2025年3月15日是第43个国际消费者权益保护日。为提高消费者自我保护意识和能力，帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，进一步提升消费体验，全方位提振消费，山东省计量院国家黄金钻石质检中心联合省内多家珠宝零售企业，开展珠宝首饰免费咨询鉴定技术服务。同时，国家黄金钻石质检中心以远程数字化服务为基础，以中心技术力量为保障，构建黄金珠宝数字化智慧服务平台，达成专业技术机构、珠宝销售企业与消费者之间的即时沟通。国家黄金钻石质检中心立足国检公信力，服务企业销售行为，让消费者更信赖，让销售更便捷。
3月14日~3月15日，国家黄金钻石质检中心派出专业技术人员赴济南、滨州、青州、威海等地，开展现场咨询服务活动，为市民解疑答惑，宣传珠宝首饰相关知识，揭开贵金属珠宝首饰神秘的面纱，帮助消费者做出明智的选择。
活动现场，广大市民纷纷带着自己心仪珍藏的珠宝首饰前来参与活动，希望得到权威的鉴定结果。专业珠宝鉴定师们利用专业的仪器设备，对珠宝的材质、品质、真伪等进行了细致的检测，并耐心地为市民朋友们解读检测结果。活动现场检测珠宝主要品种有翡翠、和田玉、珍珠、岫玉等。出现问题的主要是漂白充填染色翡翠、玻璃仿翡翠和和田玉、石英岩、染色石英岩仿和田玉和翡翠等。经询问得知，出现问题的饰品大部分来自于非正规商场和金店。在此提醒广大消费者应认真关注珠宝选购和保养方面应注意的问题，选择值得信赖的商家购买贵金属珠宝首饰更有保障，切勿轻易相信、购买明显低于市场价的贵金属珠宝首饰。关注首饰检测证签的权威性和公信力。确认购买后，应索取贵金属珠宝检测证签，确保与所购首饰相符。
金价的波动带动了贵金属珠宝首饰回购的热潮，贵金属珠宝首饰的回购变现是一个热门话题，专业技术人员认真为消费者和经营者讲解了贵金属回购流程，提醒消费者应选择信誉良好的回购渠道，了解当前的金价、各类手续费以及回购政策，远离“高价”诱惑，避免不必要的麻烦和损失。
国家黄金钻石质检中心数字化智慧服务平台，从珠宝专业知识入手，录制珠宝首饰短视频，在黄金珠宝数智化服务站播放，进行珠宝首饰知识科普。珠宝店销售人员可以了解学习，储备知识，便于营销。消费者到店可以在此了解珠宝知识。视频内容均从正面解释，正确客观解读黄金珠宝，有助于消费者树立正确消费观。
国家黄金钻石制品质检中心将一如既往地坚持“公正、科学、准确、高效”的质量方针，扎实开展“我为群众办实事”工作，送知识、送服务到消费者的身边,广泛普及消费知识，积极引导科学消费，促进公平消费。