2015年11月27日和12月4日我院在德州市和济南市召开了2015年度服务质量座谈会，全省共有40余家大型企事业单位的领导及计量主管参加。
省局领导和院领导高度重视此次会议，省局岳尧副局长、计量处郭萍处长、我院林振强院长参加会议，并发表了重要讲话。会上，由相关部门负责人介绍了我院能力建设情况、取得资质情况；详细讲解了最新的财务规定以及我院与客户在日常工作中可能遇到的财务问题；对相关的纪检规定进行了宣贯。
在与客户的座谈中，我院积极征求客户的意见和建议，中石化济南分公司、山钢集团、港华燃气、中国重汽集团、中石化齐鲁分公司、潍柴动力股份有限公司、山东省肿瘤医院、山东省职业卫生与职业病防治研究院、山东省胸科医院等企事业单位代表先后做了发言，对我院近几年来的发展表示赞赏，对当前存在的问题提出了意见和建议。
最后，林振强院长对此次座谈会进行了总结，认为本次会议达到了如期的效果，听到了客户对我院各方面的意见和建议。表示以后会利用各种形式与客户多交流多沟通，更好的为客户解决工作中遇到的问题，同时要求会后要将客户提出的建议及时汇总，研究出切实可行的解决办法，不断改进客户服务工作，提高客户服务质量，推动山东省计量事业的健康快速发展。